Predictive Customer Journey Modelling

Wir analysieren den Kaufentscheidungsprozess Ihrer Nutzer über mehrere Kanäle hinweg. Gemeinsam optimieren wir Ihren Content und den Impact Ihrer Kanäle über die gesamte Customer Journey.

Wir messen den „Swing“ Ihrer Nutzer im Entscheidungsprozess

Das sprunghafte Verhalten (Swing) eines Users im Funnel gibt Aufschluss über seine Entscheidungsfestigkeit.

Über die Vorhersage des Swing jedes Users leiten wir passende Maßnahmen ab, die den User bis zur Conversion begleiten.

Wir entwickeln ein KI-basiertes Modell für den gesamten Buyer-Decision-Prozess über alle Sessions und Kanäle hinweg.

Fragen

Welche Fragen können Sie mit Hilfe unserer Customer Journey Analyse beantworten?

Mit welchen Maßnahmen begleiten Sie Ihre Kunden während ihrer Kaufentscheidung?

Welche Kanäle spielen für welche Zielgruppensegmente eine wichtige Rolle?

Wie viele Besuche und Informations-Touchpoints brauchen Ihre Kunden, um die Kaufentscheidung zu treffen?

Welcher Kanal hat mit welchem Content zu welchem Zeitpunkt den größten Impact auf eine Kaufentscheidung?

Benefits

Unsere KI-basierte Customer Journey Analyse liefert echten Business Impact für Ihren Marketing-Mix

Zielgerichtete und nachhaltige Unterstützung der Nutzer bei der Kaufentscheidung

Überwachung und Optimierung Ihrer Marketing-Maßnahmen über Ihr gesamtes digitales Ecosystem

Automatisiertes Customer Lifecycle Management

Ermittlung der Wahrscheinlichkeiten für Conversion – und Produktpräferenzen für kommende Besuche

Bewertung der Wirksamkeit von Marketing-Maßnahmen und Kanälen auf Entscheidungsprozesse

Wirkanalysen und Performance-Vorhersagen für Nurturing- und Re-Targeting-Maßnahmen

Unsere Leistungspakete

Einzigartige Insights zu Entscheidungsprozessen Ihrer Kunden, strategische Bewertung Ihrer Kanäle und Maßnahmen oder Anwendungen zum dynamischen Retargeting –kombinieren Sie unsere Leistungspakete für den passenden KI-basierten Business Impact!

Insights

Durch wiederkehrende Kunden Ihrer Website oder Ihres Webshops leiten wir neue Erkenntnisse und Verhaltensmuster ab.

Wir ermitteln für Sie die Conversion-Wahrscheinlichkeiten für den Wiederbesuch pro Nutzer, Produkt und sowie Zeitpunkt und messen die Effekte und Wirkungen Ihrer einzelnen Marketing-Maßnahmen, deren zeitlichen Impact und Effektivität.
  • Neue Erkenntnisse & Verhaltensmuster erkennen
  • Conversion-Wahrscheinlichkeiten in Echtzeit für Nutzer ermitteln
  • Effekte & Wirkungen der Marketing-Maßnahmen messen

Strategie

  • Strategische Bewertung der Marketing-Maßnahmen & Kanäle
  • Entwicklung individueller KPIs
  • Planung von Re-Targeting- & sonstigen Marketing-Maßnahmen
  • Individuelle KI-basierte Attributionslogik
Zunächst führen wir eine strategische Bewertung Ihrer einzelnen Marketing-Maßnahmen und Kanäle durch.

Mit den Ergebnissen entwickeln wir individuelle KPIs, um die Wirksamkeit der Marketing-Maßnahmen hinsichtlich Ihrer Ziele zu bewerten.

Basierend auf dem realen Nutzerverhalten folgt die Planung von Variation und Frequenz für Re-Targeting- und sonstige Marketing-Maßnahmen.

Abschließend entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen eine individuelle KI-basierte Attributionslogik.

Anwendungen

Nutzen Sie unsere Predictive Customer Journey Modellierung für innovatives Ad- Targeting.

Automatisieren Sie ihren Prozess für Re-Targeting-Aktivitäten und setzen Sie auf Echtzeitdaten-Pipelines in ihre Ad-Infrastruktur. Oder nutzen Sie die Möglichkeiten, messbaren Business Impact aus Echtzeit-Optimierungen Ihrer Ad-Kosten und Effektivität ihrer Maßnahmen im Rahmen von Cost-of-Conversion-Optimierungsapps.

Zur Dynamisierung und Personalisierung der Werbemaßnahmen entwickeln wir für Sie eine Attributionsmodellierung, die sich auf kanalübergreifendes Nutzerverhalten und Content-Performance stützt. Nutzen Sie die Möglichkeiten eines dynamischen Lead-Nurturings auf Grundlage von nutzerbezogener Penetrationsfrequenz und Einfluss-Messung auf das Nutzer-Verhalten.
  • Dashboard- und Monitoring-Lösungen
  • Entwicklung von Schnittstellen und Apps für Targeting- und Re-Targeting-Maßnahmen
  • Cost-of-Conversion-Optmierung
  • Attributionsmodellierung
  • Dynamisches Lead-Nurturing

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